Gestão estratégica: a relevância da capacidade e do desempenho estratégico organizacional

Resumo

A busca por melhores resultados é uma premissa para o progresso de uma empresa. A capacidade estratégica é um meio que atua como facilitador nesse processo podendo ser definido em dois pilares: recursos e competências. O objetivo deste trabalho é compreender como a capacidade estratégica afeta o desempenho de uma empresa. Para atingir o objetivo será utilizado o método bibliográfico, através da leitura do capítulo 3 do livro “Fundamentos de Estratégia” de Gerry Jhonson, Kevan Scholes e Richard Whittington. Como resultado, foi verificado que algumas empresas podem possuir capacidades que permitam produzir a custos mais baixos ou fazer um produto ou serviço superior pelos mesmos padrões de custo comparando com outras empresas com capacidades inferiores. E também foi visto que, através de recursos exclusivos e competências essenciais há uma possibilidade da empresa alavancar o seu desempenho, já que esses itens apresentam as capacidades únicas ou distintivas as quais são difíceis de serem copiadas pelos competidores do mercado ou recursos que podem ser físicos, financeiros, humanos e capital intelectual. Diante dos resultados, conclui-se que a capacidade estratégica afeta de maneira direta o desempenho de uma empresa, pois ela acaba expondo a real situação da organização, onde ela está e onde pode chegar ou aprimorar, apresenta também aspectos positivos ou negativos que algumas empresas possuem perante as suas demais concorrentes.

Palavras-chave: estratégia, desempenho, capacidade.