A INCLUSÃO DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NO COMÉRCIO DE CACHOEIRA DO SUL/RS

Resumo

Atualmente as pessoas com deficiência estão se destacando mais no mercado de trabalho. As organizações devem estar preparadas para integrarem esses colaboradores de uma maneira mais natural, apoiando a acessibilidade, gestão e inclusão das pessoas com deficiência.Desta forma, a seguinte pesquisa teve como objetivo geral identificar e descrever a percepção dos gestores em relação ao processo de inclusão de pessoas com deficiência no comércio de Cachoeira do Sul/RS. Quanto à abordagem, foi utilizada neste trabalho a pesquisa qualitativa. Quanto os objetivos, esses foram caracterizados como pesquisa exploratória e descritiva. Quanto ao método, esta se caracteriza como um estudo de caso, onde a coleta de dados classificou-se como uma entrevista semiestruturada, com perguntas previamente elaboradas aplicadas com três gestores, de variadas empresas do comércio da cidade, explanando questões que vão ao encontro das variáveis estabelecidas neste trabalho. Como conclusões, pode ser observado que as empresas ainda possuem algumas dificuldades na contratação de PCD devido ao preconceito, porém com o investimento em qualificação dos funcionários, esses vêm desempenhando um melhor serviço e sendo cada vez mais valorizados. Também pode-se observar que algumas empresas dão uma maior importância a esse quesito, fazendo adaptações, cursos e incentivando seus colaboradores a crescerem na empresa. Por fim, foi desenvolvido um informativo para as empresas com recomendações sobre a inclusão de Pessoas com deficiência no mercado de trabalho.