INTERVENÇÃO PSICOSSOCIAL EM SITUAÇÃO DE CRISE

Resumo

INTRODUÇÃO: Estudos demonstram que intervenção psicossocial em crise imediata ajuda a prevenir e controlar questões psicológicas relacionadas ao trauma. Portanto, experiências a eventos drásticos que não podem ser controlados, devido a alguma catástrofe natural, ou violência interpessoal, pode ser a causa de problemas psicológicos mais graves, pois nestes momentos as pessoas geralmente não conseguem utilizar seus recursos internos para lidar com a situação. OBJETIVO: Apresentar dados da literatura que contribuem para possíveis intervenções psicossociais em situação de crise, emergências e desastres. METODOLOGIA: Trata-se de uma revisão narrativa do tema. RESULTADOS E DISCUSSÃO: Destaca-se que a comunicação, a escuta ativa com empatia, respeito com a realidade de cada um, bem como a capacidade de lidar com o silêncio são recursos básicos do processo de intervenção em situações de crise. Todas as pesquisas apontam que é relevante realizar avaliação no imediato, inicialmente e principalmente das condições de segurança dos envolvidos, tais como: física, emocional, ambiental, entre outras. Para que seja uma intervenção adequada e eficaz, é necessário seguir alguns objetivos: estabelecer contato psicológico; analisar o problema; analisar as possíveis soluções; assistir para executar ações concretas; e dar seguimento para verificar o progresso. CONCLUSÃO: O apoio psicossocial é fundamental para auxiliar o indivíduo a encontrar estratégias de enfrentamento para aliviar o sofrimento imediato e, portanto, são primordiais as estratégias preventivas, efetivas e duradouras. Não obstante, consideram-se necessários mais estudos para a compreensão da temática, pois é de extrema relevância para a prevenção e promoção da saúde.