ATUAÇÃO INTEGRAL DO ENFERMEIRO NO GERENCIAMENTO EM URGÊNCIA E EMERGÊNCIA

Resumo

Introdução: O serviço de urgência e emergência compreende a atuação conjunta de uma equipe multiprofissional comprometida com as exigências desse processo de trabalho e o enfermeiro por sua vez, é o elo de ligação nessa equipe, com a importante missão de contribuir e conduzir o equilíbrio e segmento de atividades prestadas. Objetivo: Analisar a produção científica relacionada ao modo de atuação integral do enfermeiro no cenário de urgência e emergência, bem como no gerenciamento de desafios e conflitos, englobando a falta de recursos humanos e materiais, atividades excessivas, desgastes físicos e emocionais, destacando atuações primordiais de um enfermeiro gestor como conciliador de processos assistenciais versus gerenciamento administrativo-burocrático.  Metodologia: Trata-se de revisão de literatura com artigos indexados na base de dados do LILACS (Literatura Latino-Americana e do Caribe de informações em Ciências da Saúde), SCIELO (Scientific Electronic Library Online) e Base de dados de Enfermagem (Bdenf) com trabalhos publicados de 2010 a 2016. Resultados: Foram pesquisados quinze artigos, dos quais foi selecionado treze para elaboração do estudo e em dez ficou evidente os seguintes resultados, para que atuação integral do Enfermeiro seja bem sucedida é essencial que os serviços disponham de recursos físicos, humanos, materiais adequados e valorize o vínculo afetivo, mantendo elos fundamentais de comunicação efetiva, motivação constante e liderança aperfeiçoada. Conclusões: Com ênfase nos aspectos de ações de enfermagem aplicadas à assistência, à gestão, à supervisão da equipe de trabalho atuante em urgência e emergência, torna-se difícil o enfermeiro responsável por esse setor encontrar o equilíbrio favorável desta gestão, podendo acabar que se inclinando demais a um ou outro fator devido a problemas de difícil solução como, decorrência da elevada demanda de pacientes a serem atendidos e também pela alta complexidade do setor, somados à ausência de recursos essenciais para a progressão da ordem de trabalho.  Porém não se pode supervalorizar essas bases na gestão sem articular todo esse contexto com o fator determinante de ofertar assistência à saúde, produzindo o bem estar e qualidade de vida tanto ao usuário quanto ao trabalhador. Por fim, compreendendo melhor o tema abordado, nota-se a importância de realizar novos estudos que abordem com maior especificidade a atuação do enfermeiro no gerenciamento em saúde\emergência articulado a promoção do cuidado como também a educação permanente específica desse profissional.  

Descritores: Emergência; Atendimento em Emergência; Gerenciamento.