Comunicação Não-Violenta: Os efeitos psicológicos do agir compassivo

Jean Plate dos Santos

Resumo


 

            O presente trabalho se propõe a abordar um tema ainda não muito estudado no mundo acadêmico e que vem trazendo resultados promissores quando se trata das relações interpessoais, do contato mútuo entre pessoas e suas complexidades inerentes. Refiro-me à Comunicação Não-Violenta, a chamada CNV, processo comunicativo concebido pelo psicólogo americano Marshall Bertram Rosemberg.

            Para além de apresentar e discutir brevemente as vias de possibilidade desse tipo de comunicação, instigo vocês, leitoras e leitores, a pensar sobre suas práticas comunicativas diárias. Afinal, se está lendo este trabalho, suponho que seja curioso. Nesse caso, convido-o a pesquisar a respeito e se surpreender com o poder que emana da arte de se comunicar com inteligência e bom senso. Antes que eu me esqueça, é preciso dizer que o aporte teórico para o texto que ora se apresenta advém da obra “ABC do Girafês: Aprendendo a ser um Comunicador Emocional Eficaz”, de autoria de Jéferson Cappellari. Além do mais, sirvo-me de um canal do YouTube que aborda questões relativas ao conhecimento – Casa do Saber – donde extraí partes da fala de Flavia Feitosa no tocante  aos efeitos benéficos da comunicação não-violenta seguidos do passo a passo que viabiliza o estado de espírito não-violento, fator sine qua non da comunicação não-violenta. Por último, e não menos importante, entrego, nas “Considerações Finais”, minha própria concepção do que seja esse agir compassivo, esse contato manso e humilde fruto da ação comunicativa não-violenta. Espero que goste!


Palavras-chave


Comunicação Não-Violenta; Psicologia; Neurociência

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Referências


CAPPELLARI, Jéferson. ABC do Girafês: Aprendendo a ser um comunicador emocional eficaz. Volume Único. Curitiba: Multideia, 2012.

CASA DO SABER. Neurociência e Comunicação Não-Violenta: Diálogo com Flavia Feitosa e Claudia Feitosa Santana. 2016 (10m07s). Disponível em: < https://www.youtube.com/watch?v=CmE1vUS-Tk4>. Acesso em: 30 jul. 2019.

ROSENBERG, Marshall B. Comunicação Não-Violenta: técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais. 2 ed. São Paulo: Ágora, 2006.


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