A GESTÃO DA QUALIDADE E A MELHORIA DA PRODUTIVIDADE: O PAPEL DOS 5S’S PARA UMA MELHOR GESTÃO
Resumo
INTRODUÇÃO: A organização que busca acompanhar as mudanças da economia mundial, precisa também investir em aumento de produtividade e redução de custos, através de uma boa gestão com pessoas e um ambiente adequado de trabalho. Dentre as diversas ferramentas da qualidade, o 5s’s contribui efetivamente para as empresas sistematizarem um modelo de gestão e baixo custo para ser consolidado. OBJETIVO: Os objetivos do resumo é demonstrar a importância do programa 5s, sua finalidade e os benefícios quanto à qualidade no ambiente de trabalho. METODOLOGIA: Para atingir o objetivo proposto, utilizou-se o método de trabalho uma abordagem qualitativa de cunho exploratório e descritivo, exteriorizando conceito e finalidades alicerçado em livros e artigos científicos. RESULTADO: Como resultados da pesquisa, identificou-se que a prática do 5s’s, senso de utilização, organização, limpeza, padronização e disciplina, proporciona melhoria da qualidade de vida pessoal e profissional. Sua implementação contribui na otimização de recursos e espaço aumentando a eficiência operacional, a produtividade e consequentemente a motivação dos funcionários. CONCLUSÃO: Conclui-se que o programa 5s’s contribui de várias maneiras com o crescimento das organizações e, com o comprometimento das equipes de trabalho gera os resultados esperados, ambientes limpos, organizados e bem-estar, assim proporcionando uma maior rentabilidade.
Palavras-chave
Qualidade; ferramenta; produtividade.
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