ESTRATÉGIAS DE COPING: UMA PESQUISA DE CAMPO COM GESTORES DE EMPRESAS FAMILIARES

Ruanita Alves Brandão, Gilmar Luiz Colombelli, Adriana Porto

Resumo


Hoje em dia, grandes e pequenas empresas passam e/ou já passaram por dificuldades de gestão, visto que gerenciar empresas é complexo e considerando o processo de gestão em empresas familiares, muitos são os fatores estressores e o enfrentamento a estes. Atualmente o estudo do estresse, e como este se manifesta dentro das organizações, vem ganhando destaque, bem como as formas de enfrentamento a este denominadas de coping sendo este um conjunto de estratégias que os indivíduos escolhem para lidar com o estresse da melhor maneira possível. Baseado nesses pressupostos teóricos, a presente pesquisa teve como objetivo identificar, descrever e analisar as estratégias de enfrentamento utilizadas pelos gestores das Empresas Familiares de Cachoeira do Sul/RS, diante das situações estressoras diárias. Para atender a tal objetivo este trabalho tem uma abordagem qualitativa e quantitativa, apresentando um caráter exploratório e descritivo, tendo como método a pesquisa de campo. A partir da aplicação do questionário Inventario de Coping e a entrevista semiestrutudas, identificou-se que a estratégia de coping mais utilizada pelos gestores é a estratégia de Resolver Problemas relacionada ao planejamento adequado para lidar com os agentes estressores, ao invés de anular ou afastar-se da situação estressante do seu cotidiano.


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