PROCESSO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO: ESTUDO NAS EMPRESAS DO COMÉRCIO VAREJISTA NO RAMO DE VESTUÁRIO EM CACHOEIRA DO SUL/RS

Resumo

As organizações em um ambiente competitivo procuram os profissionais mais qualificados para as vagas ofertadas retendo talentos para compor a equipe e conquistando o diferencial, proporcionando valor e aumento de posição no ambiente econômico que visa a excelência interna e externa. O recrutamento e seleção dentro de uma organização é o processo de atrair e eleger candidatos para preencher vaga com uma análise de diversos fatores que podem ir de competências profissionais e técnicas até as características de compatibilidade com a cultura da organização. Neste sentido, o presente estudo teve como objetivo geral identificar e descrever os processos de recrutamento e seleção utilizados no ramo do comércio varejista de vestuário em Cachoeira do Sul/RS. Para atender a tal objetivo este trabalho consistiu de uma abordagem qualitativa, exploratória e descritiva, tendo como método um estudo de campo, coleta de dados onde foram realizadas através da aplicação de uma entrevista semiestruturada. Conclui-se que o tema pesquisado é importante para as organizações, visando recrutar e selecionar perfis desejados no mercado de trabalho, sendo assim, perante a pesquisa os gestores apresentaram domínio relacionado ao tema proposto, observou-se que dentro da variável recrutamento são utilizados os processos de atrair candidatos externamente trazendo um capital humano para a empresa e recrutar internamente proporcionando o crescimento do colaborador, deste modo na variável seleção a maioria dos gestores optam por entrevistas coletivas e no segundo momento entrevistas individuais, a utilização de outros processos é uma particularidade de cada empresa pesquisada.

Palavras-chave: Recrutamento, seleção, comércio varejista.